Как отключить услугу МТС

28.06.2025 в 22:32

Отключение услуг МТС может потребоваться по разным причинам: ненужные подписки, смена тарифа или оператора. В этой статье рассмотрим несколько способов отключения услуг у оператора МТС.

Способы отключения услуг МТС

МТС предоставляет несколько вариантов для отключения услуг. Выберите наиболее удобный для вас:

• Через личный кабинет
• Через мобильное приложение
• С помощью USSD-команд
• Через службу поддержки
• В салоне МТС

1. Отключение через личный кабинет

Личный кабинет на сайте МТС позволяет управлять подключенными услугами:

1. Зайдите на сайт mts.ru.
2. Авторизуйтесь, введя номер телефона и пароль.
3. Перейдите в раздел "Услуги".
4. Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить".
5. Подтвердите действие.

2. Отключение через мобильное приложение

Приложение "Мой МТС" доступно для iOS и Android:

• Откройте приложение и авторизуйтесь.
• Перейдите в раздел "Услуги".
• Выберите услугу и нажмите "Отключить".

3. Отключение с помощью USSD-команд

Некоторые услуги можно отключить через USSD-запросы:

4. Отключение через службу поддержки

Если другие способы не подходят, позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС) или +7 495 766 01 66 (для всех операторов). Оператор поможет отключить услугу.

5. Отключение в салоне МТС

Посетите ближайший салон МТС с паспортом. Сотрудник проверит вашу личность и отключит ненужные услуги.

Что делать, если услуга не отключается?

Если услуга продолжает действовать:

• Проверьте, не прошло ли достаточно времени для отключения (иногда требуется до 24 часов).
• Убедитесь, что на счету достаточно средств для отключения (если услуга платная).
• Обратитесь в поддержку МТС для уточнения причины.

Важно!

Некоторые услуги отключаются только в определенный период (например, в конце расчетного месяца). Уточните условия отключения в описании услуги.