Как получить чужой заказ с Ozon

28.06.2025 в 23:33

Бывают ситуации, когда необходимо получить заказ, оформленный другим человеком на маркетплейсе Ozon. Рассмотрим законные способы реализации этой процедуры с соблюдением правил платформы.

Основные способы получения чужого заказа

1. По доверенности

• Оформление нотариальной доверенности от имени получателя
• Указание конкретного заказа в доверенности
• Срок действия документа должен покрывать период доставки

2. Через личный кабинет Ozon

1. Оригинальный получатель должен авторизоваться в своем аккаунте
2. В настройках профиля добавить доверенное лицо
3. Указать данные человека, который будет получать заказ
4. Подтвердить изменения

Необходимые документы

Пошаговая инструкция при получении

В пункте выдачи заказов

1. Сообщите оператору номер заказа
2. Предъявите документ, удостоверяющий личность
3. Назовите номер телефона получателя
4. Получите код из SMS от оригинального получателя
5. Подпишите документ о получении

При курьерской доставке

• Заранее договоритесь с получателем о времени визита курьера
• Имейте при себе паспорт и доверенность
• Подготовьте номер заказа и контактные данные получателя
• Проверьте целостность упаковки перед подписанием

Важные нюансы

• Некоторые категории товаров требуют обязательного получения адресатом
• Технически сложные товары могут потребовать присутствия владельца
• Ограничения могут действовать для товаров с возрастными ограничениями
• Дорогостоящие заказы часто требуют строгой проверки личности

Рекомендации

Помните, что несанкционированное получение чужого заказа без согласия владельца является нарушением правил Ozon и может иметь юридические последствия.