Шторы с доставкой

Как позвонить оператору МТС Телевидение

Дата публикации

28.06.2025 в 22:27

Для решения вопросов, связанных с услугами МТС Телевидения, можно обратиться в службу поддержки несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.

Контактные данные службы поддержки МТС ТВ

Способ связиКонтактные данные
Телефон горячей линии8 800 250 08 90
Короткий номер0890 (с мобильного телефона МТС)
Международный звонок+7 495 766 01 66

Пошаговая инструкция для звонка оператору

  1. Наберите номер горячей линии МТС ТВ
  2. Дождитесь ответа автоответчика
  3. Выберите соответствующий пункт меню (обычно 3 или 4 для телевидения)
  4. Приготовьте данные для идентификации (номер договора или SIM-карты)
  5. Дождитесь соединения с оператором
  6. Четко сформулируйте свой вопрос

Альтернативные способы связи

  • Онлайн-чат в личном кабинете на сайте mts.ru
  • Электронная почта: support@mts.ru
  • Обращение через мобильное приложение "Мой МТС"
  • Личный визит в салон связи МТС

Рекомендации для эффективного обращения

СоветПольза
Подготовьте договорУскорит идентификацию
Укажите точную проблемуПоможет оператору быстрее помочь
Звоните в менее загруженное времяУменьшит время ожидания

Часы работы службы поддержки

Телефонная поддержка МТС Телевидение доступна:

  • Понедельник-пятница: с 8:00 до 21:00
  • Суббота-воскресенье: с 9:00 до 19:00
  • Без перерыва на обед
  • Круглосуточная автоматическая служба

Какие вопросы можно решить по телефону

  1. Проблемы с подключением и настройкой ТВ
  2. Вопросы по тарифам и оплате
  3. Технические неполадки в работе сервиса
  4. Изменение пакетов каналов
  5. Приостановка или возобновление услуги

Для сложных технических вопросов оператор может оформить заявку на вызов специалиста, который решит проблему на месте.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Переоформление вклада в Сбербанке позволяет изменить условия договора или продлить срок действия депозита. Рас…

Подписки на займы – это автоматические списания денег с вашего счета в пользу микрофинансовых организаций (МФО…

С 2021 года в России введен налог на доходы от банковских вкладов. Рассмотрим механизм расчета этого налога и …

Разбивка банковской выписки в 1С - важный процесс для корректного учета платежей и поступлений. Эта операция т…

ВТБ предлагает несколько альтернативных методов авторизации для клиентов, у которых нет доступа к телефону:

Если приложение Сбербанк Онлайн исчезло с вашего устройства, не стоит паниковать. Существует несколько способо…

Подключение природного газа к частному дому или участку можно оформить через портал Госуслуги. Эта услуга позв…

Оплата кредитов Green Money без дополнительных комиссий возможна несколькими способами. Рассмотрим все доступн…

Подарочные сертификаты Спортмастер - удобный способ сделать подарок, но что делать, если сертификат утерян или…


Новинки