Скамьи с доставкой

Как позвонить оператору МТС Телевидение

Дата публикации

28.06.2025 в 22:27

Для решения вопросов, связанных с услугами МТС Телевидения, можно обратиться в службу поддержки несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.

Контактные данные службы поддержки МТС ТВ

Способ связиКонтактные данные
Телефон горячей линии8 800 250 08 90
Короткий номер0890 (с мобильного телефона МТС)
Международный звонок+7 495 766 01 66

Пошаговая инструкция для звонка оператору

  1. Наберите номер горячей линии МТС ТВ
  2. Дождитесь ответа автоответчика
  3. Выберите соответствующий пункт меню (обычно 3 или 4 для телевидения)
  4. Приготовьте данные для идентификации (номер договора или SIM-карты)
  5. Дождитесь соединения с оператором
  6. Четко сформулируйте свой вопрос

Альтернативные способы связи

  • Онлайн-чат в личном кабинете на сайте mts.ru
  • Электронная почта: support@mts.ru
  • Обращение через мобильное приложение "Мой МТС"
  • Личный визит в салон связи МТС

Рекомендации для эффективного обращения

СоветПольза
Подготовьте договорУскорит идентификацию
Укажите точную проблемуПоможет оператору быстрее помочь
Звоните в менее загруженное времяУменьшит время ожидания

Часы работы службы поддержки

Телефонная поддержка МТС Телевидение доступна:

  • Понедельник-пятница: с 8:00 до 21:00
  • Суббота-воскресенье: с 9:00 до 19:00
  • Без перерыва на обед
  • Круглосуточная автоматическая служба

Какие вопросы можно решить по телефону

  1. Проблемы с подключением и настройкой ТВ
  2. Вопросы по тарифам и оплате
  3. Технические неполадки в работе сервиса
  4. Изменение пакетов каналов
  5. Приостановка или возобновление услуги

Для сложных технических вопросов оператор может оформить заявку на вызов специалиста, который решит проблему на месте.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

В некоторых ситуациях требуется оформление документов без раскрытия информации о размере заработной платы. Рас…

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России осуществляет функции по исполнению судебных решений и конт…

Изменение номера телефона, привязанного к банковской карте Промсвязьбанка, можно выполнить несколькими способа…

Социальная сеть ВКонтакте предоставляет несколько способов обмена файлами между пользователями. Рассмотрим все…

Удаление автоплатежей в Промсвязьбанке позволяет отменить регулярные списания средств. Рассмотрим подробные сп…

Черновики заявлений на портале Госуслуги позволяют пользователям сохранять незавершенные формы для последующег…

Система «Платон» предназначена для взимания платы с грузовых автомобилей массой свыше 12 тонн за проезд по фед…

Размещая средства во вкладах Сбербанка, клиенты хотят понимать, как банк распоряжается их деньгами и какие гар…

Карта Ozon предоставляет возможность снятия наличных средств, однако этот процесс имеет свои особенности. Расс…


Новинки