Скамьи с доставкой

Как связаться с поддержкой Авито по телефону

Дата публикации

29.06.2025 в 0:46

Официальная поддержка Авито предоставляет несколько способов связи, включая телефонные номера для решения срочных вопросов. Рассмотрим актуальные контакты и правильный порядок обращения в службу поддержки.

Официальные телефоны поддержки Авито

Тип вопросаТелефонный номерЧасы работы
Общие вопросы8 800 600-05-99Круглосуточно
Безопасность и мошенничество8 800 777-28-639:00-21:00 (МСК)
Платные услуги и бизнес-аккаунты8 800 600-05-99 (доб. 1)9:00-21:00 (МСК)

Как правильно звонить в поддержку

  1. Подготовьте номер телефона, привязанный к аккаунту
  2. Имейте под рукой данные о проблеме (скриншоты, номера объявлений)
  3. Выберите подходящее время для звонка (утром меньше очереди)
  4. Наберите номер и следуйте инструкциям автоответчика
  5. Дождитесь соединения с оператором

Альтернативные способы связи

  • Онлайн-чат - в личном кабинете на сайте Авито
  • Форма обратной связи - в разделе "Помощь"
  • Электронная почта - support@avito.ru
  • Социальные сети - официальные сообщества Авито

Какие вопросы решает телефонная поддержка

Категория вопросаПримеры
Блокировка аккаунтаВосстановление доступа, разблокировка
Проблемы с оплатойВозврат средств, ошибочные платежи
МошенничествоСообщение о подозрительных действиях

Рекомендации для эффективного обращения

  • Четко формулируйте суть проблемы
  • Сообщите оператору все необходимые данные
  • Фиксируйте номер обращения и имя оператора
  • Попросите отправить ответ на электронную почту
  • Будьте вежливы и соблюдайте правила общения

Частые причины отказа в помощи

  1. Не предоставлены подтверждающие документы
  2. Нарушение правил Авито пользователем
  3. Попытка решить вопрос не через привязанный номер
  4. Обращение в нерабочее время по специализированным вопросам

Телефонная поддержка Авито является наиболее быстрым способом решения срочных проблем. Для стандартных вопросов рекомендуется использовать онлайн-формы, что позволит сократить время ожидания ответа.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Современные технологии позволяют подавать различные заявления удаленно, без личного посещения учреждений. Расс…

МТС предоставляет несколько способов блокировки нежелательных звонков и сообщений. Рассмотрим все доступные ва…

Правильная установка и настройка спутниковой антенны обеспечивает стабильный прием сигнала для МТС ТВ. Рассмот…

Маркетплейс Ozon работает круглосуточно, но некоторые услуги имеют ограниченное время обслуживания. Рассмотрим…

Пользователи маркетплейса Ozon иногда сталкиваются с ситуацией, когда ранее купленный товар пропадает из списк…

Декларация 3-НДФЛ подается для отчета о доходах и получения налоговых вычетов. Рассмотрим пошаговый процесс пр…

Подарочные карты сети книжных магазинов "Читай-город" позволяют приобретать книги и другие товары без использо…

Заявление - официальный документ, требующий соблюдения определенных правил оформления. Рассмотрим универсальны…

МТС Холл в Екатеринбурге - одна из крупнейших концертных площадок города, расположенная на территории Екатерин…


Новинки