Как в приложении МТС посмотреть звонки

12.07.2025 в 1:00

Мобильное приложение "Мой МТС" позволяет абонентам оператора удобно отслеживать историю звонков. Рассмотрим, как найти информацию о входящих и исходящих вызовах.

Пошаговая инструкция просмотра звонков

1. Откройте приложение "Мой МТС" на смартфоне
2. Авторизуйтесь, введя номер телефона и пароль
3. На главном экране найдите раздел "Звонки" или "История"
4. Выберите интересующий период времени
5. Просмотрите список всех совершенных и полученных вызовов

Детализация звонков

Дополнительные возможности

Фильтрация звонков

• По дате (день, неделя, месяц)
• По типу (входящие/исходящие)
• По контактам (из адресной книги)

Экспорт истории

В приложении доступны функции:

• Сохранения списка звонков в файл
• Отправки истории на email
• Печати через подключенные устройства

Просмотр детализации по тарифу

1. В разделе "История" выберите "Детализация"
2. Укажите период для отчета
3. Нажмите "Сформировать отчет"
4. Дождитесь обработки запроса
5. Просмотрите подробную информацию по каждому звонку

Частые вопросы

За какой период хранится история?

Приложение отображает данные за последние 90 дней. Более раннюю информацию можно получить через Личный кабинет на сайте.

Почему не отображаются некоторые звонки?

Возможные причины:

• Не прошло время обновления данных
• Звонки совершены с другой сим-карты
• Технические работы на стороне оператора

Как посмотреть стоимость звонков?

В детализированном отчете рядом с каждым вызовом указывается его стоимость согласно вашему тарифному плану.

Если в приложении не отображается история звонков, попробуйте обновить данные, потянув экран вниз, или обратитесь в службу поддержки МТС.