Как восстановить утерянный номер МТС

11.07.2025 в 3:05

Основные способы восстановления номера

При утере SIM-карты МТС можно восстановить номер несколькими способами. Процедура зависит от статуса номера и наличия документов.

1. Восстановление через офис МТС

1. Посетите ближайший салон связи МТС с паспортом
2. Сообщите о потере SIM-карты
3. Предоставьте данные для идентификации:
   • Номер договора (если есть)
   • Примерный баланс на момент потери
   • Последние совершенные платежи
4. Оплатите стоимость новой SIM-карты (50-200 руб)
5. Получите дубликат с сохранением номера

2. Восстановление через личный кабинет

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (обязательно)
• Договор на обслуживание (если номер корпоративный)
• Чек последнего пополнения (желательно)
• СНИЛС или ИНН (для дополнительной проверки)

3. Восстановление через службу поддержки

1. Позвоните по номеру 0890 с другого телефона
2. Продиктуйте оператору паспортные данные
3. Ответьте на контрольные вопросы
4. Получите инструкции для получения дубликата

Сроки и условия восстановления

Что делать если номер уже передан другому

• Проверить возможность возврата через поддержку
• Рассмотреть вариант получения нового номера
• Проверить возможность переноса контактов

Как защитить номер от утери

1. Активируйте PIN-код на SIM-карте
2. Регулярно совершайте звонки или платежи
3. Подключите услугу "Резервный номер"
4. Сохраните договор и чеки пополнения

Важная информация

Восстановить номер можно только при условии, что он был зарегистрирован на ваше имя. Для номеров, оформленных на других лиц, потребуется их личное присутствие или нотариальная доверенность.