Как закрыть карту Яндекс Про Такси

28.06.2025 в 23:13

Подготовка к закрытию карты

Перед закрытием карты Яндекс Про Такси необходимо выполнить несколько важных действий:

• Погасить возможную задолженность по карте
• Использовать или вывести остаток средств
• Отвязать карту от сервиса Яндекс Про Такси
• Проверить отсутствие активных подписок

Способы закрытия карты

Через мобильное приложение Яндекс

1. Откройте приложение Яндекс
2. Перейдите в раздел "Кошелек"
3. Выберите карту Яндекс Про Такси
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Закрыть карту"
6. Подтвердите операцию

Через звонок в поддержку

Особенности закрытия карты Яндекс Про Такси

• Карта должна быть отвязана от аккаунта водителя
• Необходимо завершить все поездки и расчеты
• Рекомендуется сохранить историю операций
• Физическую карту следует уничтожить после закрытия

Сроки и последствия закрытия

Возможные проблемы и решения

Карта не закрывается через приложение

• Проверить подключение к интернету
• Обновить приложение до последней версии
• Обратиться в поддержку

Остаток не возвращается

1. Проверить реквизиты для возврата
2. Подождать 10 рабочих дней
3. Написать в поддержку с приложением подтверждающих документов

Рекомендации после закрытия

• Сохранить подтверждение закрытия карты
• Проверить банковские выписки
• Убедиться в отсутствии списаний
• При необходимости запросить справку о закрытии

Заключение

Закрытие карты Яндекс Про Такси - простая процедура, которую можно выполнить самостоятельно через приложение или обратившись в службу поддержки. Важно предварительно урегулировать все финансовые вопросы и сохранить подтверждающие документы.