МТС: средства на счету и управление финансами

11.07.2025 в 5:11

Управление балансом на номере МТС - важная функция для контроля расходов на связь. Рассмотрим все способы проверки и пополнения счета, а также особенности работы с финансовыми средствами у оператора МТС.

Как проверить баланс на МТС

Основные способы проверки средств

• USSD-запрос: *100# (вызов)
• Мобильное приложение "Мой МТС"
• Личный кабинет на сайте mts.ru
• Автоинформатор: 0890

Дополнительные методы

1. SMS с текстом "?" или "баланс" на номер 5340
2. Через банкоматы партнеров (Сбербанк, ВТБ и др.)
3. В салонах связи МТС

Сроки зачисления средств

Минимальный и максимальный баланс

• Минимальная сумма пополнения: 10 рублей
• Максимальный баланс: 15 000 рублей
• Критический остаток: уведомление при 30 рублях
• Автопродление услуг: возможно при отрицательном балансе

Как управлять средствами

Ограничение расходов

1. Установите лимиты в приложении "Мой МТС"
2. Активируйте услугу "Финансовый ассистент" (*111*33#)
3. Подключите уведомления о расходах

Возврат средств

• При ошибочном платеже: обращение в поддержку
• При расторжении договора: возврат остатка по заявлению
• При технических ошибках: проверка через 24 часа

Популярные вопросы

Сколько денег хранится на счету?

Средства на балансе МТС хранятся бессрочно при условии активности номера (минимум 1 звонок/платеж в 180 дней).

Как узнать историю операций?

• В приложении "Мой МТС"
• Через USSD: *100*4#
• В салоне связи с паспортом

Техническая поддержка

По вопросам работы с балансом:

• Горячая линия: 8 800 250 08 90
• Чат в личном кабинете
• Обращение в салонах МТС