Режим работы службы поддержки МТС
11.07.2025 в 8:31
Зеркала с доставкой
Служба поддержки МТС предоставляет клиентам различные каналы связи с разными графиками работы. Рассмотрим доступные варианты получения помощи.
Основные каналы поддержки и их график
1. Телефонная поддержка
| Номер | Часы работы | Назначение |
| 0890 | Круглосуточно | Общие вопросы |
| 8 800 250 08 90 | Круглосуточно | Бесплатный номер для всех регионов |
| 8 495 766 66 66 | Круглосуточно | Для звонков из-за границы |
2. Онлайн-поддержка
- Чат в личном кабинете: круглосуточно
- Чат в мобильном приложении: круглосуточно
- Социальные сети: ответ в течение 1 рабочего дня
Специализированные службы
3. Поддержка по направлениям
| Направление | Номер | Часы работы |
| Мобильная связь | 0890 | Круглосуточно |
| Домашний интернет | 8 800 250 00 50 | 8:00-21:00 |
| МТС Банк | 8 800 250 05 99 | 8:00-21:00 |
4. График работы салонов связи
- Будние дни: 9:00-20:00
- Суббота: 10:00-18:00
- Воскресенье: 10:00-16:00 (не все салоны)
- Крупные салоны в торговых центрах: до 22:00
Рекомендации по обращению
Когда лучше звонить
- Утро (9:00-11:00) - меньше очереди
- Избегайте обеденного времени (13:00-15:00)
- Для сложных вопросов выбирайте будние дни
5. Альтернативные способы
- Автоответчик: работает круглосуточно
- База знаний на сайте: постоянный доступ
- Электронная почта: ответ в течение 3 дней
Точный график работы конкретного офиса можно уточнить на официальном сайте МТС в разделе "Контакты".
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Платежное поручение в системе Россельхозбанк Бизнес позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимате…
Установление собственника пункта выдачи заказов может потребоваться при решении спорных вопросов или проверке …
Узнать номер банковской карты СберБанка можно несколькими способами, даже если физическая карта недоступна. Ра…
Сервис Яндекс Плюс предоставляет несколько способов связи со службой поддержки для решения вопросов, связанных…
Корпоративные тарифы МегаФон предлагают выгодные условия для бизнеса, включая специальные расценки на связь, д…
Если у вас возникли проблемы с пополнением счета МТС, это может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим…
Перевод средств с баланса МТС на банковскую карту доступен несколькими способами. Рассмотрим все варианты пере…
Декларация 3-НДФЛ подается для отчета о доходах и получения налоговых вычетов. Рассмотрим пошаговый процесс пр…
Ozon Счёт - это финансовый инструмент, который маркетплейс активно развивает в рамках своей экосистемы. Рассмо…
Новинки