Как отключить услугу домашнего интернета МТС
11.07.2025 в 8:32
Столы с доставкой
Отключение домашнего интернета МТС может потребоваться при переезде, смене оператора или по другим причинам. Рассмотрим все доступные способы прекращения услуги.
Способы отключения домашнего интернета МТС
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите домашний интернет в списке подключенных услуг
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
2. По телефону горячей линии
| Для физических лиц | 8 800 250 0890 |
| Для московского региона | 8 495 766 0166 |
3. В офисе МТС
- Найдите ближайший офис на сайте mts.ru
- Возьмите с собой паспорт и договор
- Напишите заявление на отключение
Важная информация
| Срок отключения | До 10 рабочих дней |
| Возврат оборудования | Необходимо сдать роутер в течение 30 дней |
| Штрафные санкции | При досрочном расторжении договора |
Что нужно сделать перед отключением
- Погасить все задолженности по услуге
- Скопировать важные данные с облачного хранилища МТС
- Подготовить оборудование к сдаче
- Снять показания IP-телефонии (если подключена)
Возврат оборудования
- Получите акт приема-передачи в офисе МТС
- Проверьте комплектацию роутера
- Убедитесь в отсутствии механических повреждений
- Получите подтверждение сдачи оборудования
Особенности досрочного расторжения
- При наличии акционных условий может взиматься штраф
- Размер штрафа рассчитывается индивидуально
- При переезде в другой город возможен бесплатный перевод договора
Если услуга не отключается
- Проверьте статус заявки в личном кабинете
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Обратитесь с повторным заявлением
- Напишите претензию в службу поддержки
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Продажа акций и активов МТС является стратегическим решением, обусловленным несколькими экономическими и рыноч…
Абоненты МегаФона могут оптимизировать свои расходы на связь несколькими способами, не теряя в качестве услуг.…
Налоговая декларация по форме 3-НДФЛ подается физическими лицами для отчета о полученных доходах и расчета нал…
Рассрочка по кредитной карте позволяет распределить платежи по крупным покупкам без переплаты процентов. Рассм…
Многие абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда при звонках внутри сети списываются минуты. Разберем причи…
МТС Холл в Екатеринбурге - одна из крупнейших концертных площадок города, расположенная на территории Екатерин…
Додо Пицца — одна из самых популярных сетей доставки пиццы в России. Заказать еду здесь можно несколькими спос…
Сбербанк предлагает специальные финансовые продукты для детей разных возрастов. Рассмотрим доступные варианты …
Перебои в работе сети МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные факторы, влияющие на каче…
Новинки