Обувницы с доставкой

Как позвонить через приложение Альфа-Банк

Дата публикации

29.06.2025 в 1:15

Мобильное приложение Альфа-Банка позволяет не только управлять финансами, но и быстро связываться со службой поддержки банка. Рассмотрим способы звонков через приложение.

Способы связи через приложение

1. Прямой звонок в поддержку

  1. Откройте приложение Альфа-Банк на смартфоне
  2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или Touch ID
  3. Перейдите в раздел "Поддержка" или "Помощь"
  4. Нажмите кнопку "Позвонить в банк"
  5. Разрешите приложению доступ к телефону при запросе
  6. Дождитесь соединения с оператором

2. Обратный звонок

  1. В разделе поддержки выберите "Заказать звонок"
  2. Укажите удобное время для звонка
  3. Подтвердите номер телефона
  4. Дождитесь звонка оператора в указанное время

Контакты поддержки

Телефон8-800-200-00-00 (бесплатно по России)
Международный звонок+7 495 788-88-78
Время работыКруглосуточно, без выходных

Какие вопросы можно решить по телефону

  • Блокировка карты
  • Подозрительные операции
  • Технические проблемы с приложением
  • Вопросы по кредитам и вкладам
  • Консультация по продуктам банка

Дополнительные способы связи

1. Чат в приложении

В разделе поддержки можно написать сообщение в онлайн-чат с сотрудником банка.

2. Электронная почта

Для письменных обращений используйте адрес: client@alfabank.ru

3. Отделения банка

Адреса ближайших отделений можно найти в разделе "Контакты" приложения.

Рекомендации

  • Имейте под рукой паспортные данные при звонке
  • Для быстрой идентификации приготовьте кодовое слово
  • При проблемах с соединением проверьте интернет-соединение
  • Обновляйте приложение для стабильной работы всех функций

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Электронное уведомление в судебном процессе - это официальное извещение, направляемое участникам дела через сп…

Рассрочка по кредитной карте позволяет распределить платежи по крупным покупкам без переплаты процентов. Рассм…

Своевременная и правильная уплата налогов является обязанностью каждого гражданина и организации. Рассмотрим о…

Согласно законодательству РФ, судебные приставы могут удерживать до 50-70% от доходов должника. Рассмотрим пра…

Приложение ПСБ предоставляет несколько вариантов оплаты кредитных продуктов банка. Вы можете выбрать удобный с…

Единовременная выплата 10 000 рублей - это мера государственной поддержки, предоставляемая определенным катего…

Проверка ограничений на регистрацию транспортного средства позволяет избежать проблем при покупке подержанного…

Возврат товара на маркетплейсе Wildberries возможен в течение установленного срока. Рассмотрим процедуру возвр…

Рассмотрим актуальные способы загрузки мобильного приложения Тинькофф Банка на различные устройства в 2025 год…


Новинки