Как сменить номер МТС в личном кабинете

11.07.2025 в 5:26

Процедура смены номера в личном кабинете МТС

Для изменения привязанного номера телефона в личном кабинете МТС необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Основные требования

• Доступ к старому номеру для подтверждения
• Новый номер должен быть активным и зарегистрированным в МТС
• Отсутствие задолженности на обоих номерах

Пошаговая инструкция

1. Выход из текущего аккаунта

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на mts.ru
2. Перейдите в раздел "Настройки профиля"
3. Найдите пункт "Выход из аккаунта"
4. Подтвердите выход

2. Регистрация нового номера

Особенности процесса

Перенос данных

• История платежей не переносится
• Подключенные услуги остаются привязанными к номеру
• Настройки личного кабинета будут сброшены

Рекомендации

1. Сохраните важные данные перед сменой
2. Проверьте активные подписки на старом номере
3. Обновите платежные данные после смены

Альтернативные способы

Через мобильное приложение

• Откройте приложение "Мой МТС"
• Выполните выход из текущего аккаунта
• Зарегистрируйтесь с новым номером

В салоне связи

Частые вопросы

Как перенести историю платежей

История платежей привязана к номеру телефона и не переносится автоматически. Для получения выписки обратитесь в поддержку.

Что делать при ошибках

• Проверить баланс нового номера
• Убедиться в правильности ввода SMS-кода
• Очистить кэш браузера
• Попробовать другой браузер