Оплата при получении на Ozon: как оплатить заказ

28.06.2025 в 22:25

Ozon предоставляет покупателям возможность оплаты заказов при получении в пунктах выдачи или курьеру. Этот способ оплаты популярен среди тех, кто предпочитает сначала увидеть товар перед оплатой.

Способы оплаты при получении

Пошаговая инструкция по оплате

1. При получении в пункте выдачи

1. Предъявите сотруднику код заказа (из SMS или приложения)
2. Проверьте целостность упаковки и комплектацию
3. Выберите способ оплаты (наличные/карта)
4. Оплатите сумму, указанную в чеке
5. Получите чек и товар

2. При получении у курьера

• Подготовьте точную сумму, если оплачиваете наличными
• Имейте при себе паспорт для подтверждения личности
• Проверьте товар перед оплатой
• Попросите чек после оплаты

Важная информация

Ограничения и условия

Частые вопросы

Можно ли частично оплатить заказ?

Нет, при получении требуется оплатить полную сумму заказа.

Что делать, если товар не соответствует описанию?

Вы можете отказаться от покупки до момента оплаты.

Как проверить сумму к оплате?

Точная сумма указана в SMS-уведомлении и в личном кабинете.

Безопасность при оплате

• Не передавайте посторонним код получения заказа
• Проверяйте подлинность курьера (можно уточнить в поддержке)
• Сохраняйте чеки до завершения гарантийного срока
• При оплате картой вводите PIN-код лично

Изменение способа оплаты

Если вы выбрали оплату при получении, но передумали:

1. В личном кабинете перейдите в "Мои заказы"
2. Найдите нужный заказ и нажмите "Изменить способ оплаты"
3. Выберите онлайн-оплату (доступно не для всех товаров)

Оплата при получении на Ozon - это удобный и безопасный способ покупки, который позволяет сначала проверить товар. Соблюдая простые правила, вы сможете совершать покупки с максимальным комфортом.