Как в приложении МТС отключить платные услуги

28.06.2025 в 22:27

Приложение МТС позволяет управлять подключенными услугами, включая отключение платных опций. Рассмотрим пошаговую инструкцию.

Пошаговая инструкция по отключению

1. Откройте приложение МТС на своем устройстве
2. Авторизуйтесь, введя номер телефона и пароль
3. Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои услуги"
4. Найдите нужную платную услугу в списке
5. Нажмите на услугу для просмотра подробностей
6. Выберите опцию "Отключить" или "Управление услугой"
7. Подтвердите отключение при необходимости

Где найти раздел с услугами

Особенности отключения разных типов услуг

Подписки и платные сервисы

• Могут отключаться не сразу, а в конце расчетного периода
• Для некоторых требуется отправка SMS-подтверждения
• Некоторые подписки требуют отмены через личный кабинет на сайте

Пакетные услуги

• При отключении могут теряться неиспользованные остатки
• Некоторые пакеты имеют минимальный срок подключения
• Возможна комиссия за досрочное отключение

Что делать, если не получается отключить

1. Обновите приложение до последней версии
2. Попробуйте отключить услугу через USSD-команду (*111#)
3. Обратитесь в чат поддержки в приложении
4. Позвоните на горячую линию 0890

Как избежать случайного подключения

• Включите "Родительский контроль" в настройках
• Активируйте запрет на платные подписки
• Регулярно проверяйте список подключенных услуг
• Включите уведомления о новых подключениях

После отключения услуг рекомендуется проверить баланс и убедиться, что списания прекратились. Если списания продолжаются, обратитесь в поддержку МТС.